海尔·2019未来合伙人招聘通知
【海尔集团简介】
海尔集团是一家全球领先的美好生活解决方案服务商。在互联网和物联网时代，海尔从传统制造企业转型为共创共赢的物联网社群生态，率先在全球创立物联网生态品牌。公司创始人张瑞敏先生任董事局主席、首席执行官。
公司创立于1984年12月26日。在张瑞敏时代企业管理思想和经营哲学指引下，海尔集团顺应时代发展潮流，历经五个战略发展阶段，从资不抵债、濒临倒闭的集体小厂发展成为物联网时代引领的生态型企业。2017年，海尔集团实现全球营业额2419亿元，全球利税总额首次突破300亿。目前，海尔在全球拥有10大研发中心、24个工业园、108个制造工厂、66个营销中心。
海尔集团拥有海尔、卡萨帝、GEA、斐雪派克、AQUA、统帅等智能家电品牌；日日顺、海尔消费金融、COSMOPlat、顺逛等物联网服务品牌；海尔兄弟等文化创意品牌。物联网时代，海尔将围绕“智家定制”（智慧家庭定制美好生活）的战略原点，构建食联生态、衣联生态、住居生态、互娱生态等物联网生态圈，满足全球用户不断迭代的个性化家居服务方案的需求。
在持续创业创新过程中，海尔坚持“人的价值第一”的发展主线，首创物联网时代的人单合一模式，颠覆西方传统经典管理模式，并以其时代性、普适性和社会性实现跨行业、跨文化的输出和复制。哈佛大学、斯坦福大学等世界一流商学院把人单合一模式探索和实践写入教学案例，诺贝尔经济学奖获得者哈特给予高度评价，加里·哈默等管理学家称之为下一个社会模式。
人单合一模式下的大规模定制解决方案COSMOPlat领先于德国工业4.0和美国工业互联网，被IEEE（电气与电子工程师协会）确定牵头制定大规模定制模式国际标准。物联网时代，海尔生态品牌和海尔模式正实现全球引领。
招聘岗位：用户口碑管理
职位描述：
1.跟踪国内外行业售后服务发展新动态，优化升级国内及海外市场服务运营体系及服务模式；
2.关注国内外售后服务产品痛点，匹配用户个性化需求，制定个性化服务解决方案；
3.进行部门发展运营方案规划，整合相关资源，支持国内及海外服务运营；
4.推进服务专项模块工作，监督执行情况并进行评估反馈；
5.负责售后服务工程师的培训、评价、管理工作；
6.负责服务商资源整合、挖掘、评价、升级管理工作；
职位要求：
1.本科及以上学历，大学英语四级及以上；
2.专业不限，理工类、管理类优先；
3.具备快速学习和适应能力，具有团队精神、抗压能力强；
4.身体健康，品行端正，无任何不良行为记录或诚信记录；
5.能接受国内各城市外派。
简历投递:
